Orangetheory Fitness构建了一个开创性的力量和健身平台,赋能其工程师在海量客户数据中发现洞见。
从全球1500个健身地点的庞大会员基础来看,Orangetheory Fitness的成就令人瞩目。我们可以将其视为一个正在快速增长的健身连锁,也可以看作是一个无与伦比的健康与健身数据实验室。
“我们认为自己处于科学、教练和技术的中心,”Orangetheory Fitness的首席技术官Ameen Kazerouni说道。“我们以科学为基础,以技术为追踪,由专业教练引领。”
Orangetheory的标志性“Orange 60”锻炼课程的一个主要特色是,大多数参与者在课程中佩戴心率监测器。这些设备接入一个内部网络,实时显示健身房周围屏幕上的数据显示。在锻炼过程中,每个会员的努力程度以其最大心率的百分比持续显示。目标是让会员在每个60分钟的课程中至少花费12分钟在“橙色区”,即其最大努力的8491。这个经过科学设计的公式旨在加速新陈代谢,并改善心肺健康,从而实现更好的效果。然而,真正将锻炼提升到下一个层次的,是课程结束后对数据的处理。
“每天,我们都会为所有的健身房提供新的锻炼课程,而这些锻炼会被成千上万的人体验,”Kazerouni说。“这使我们获得了一个信号丰富的数据集,能够研究不同健身水平、不同种族、不同国家的锻炼对心脏的反应。我们的健身设计团队持续利用这些数据,微调我们的理解并调整锻炼,使其更有效。”
Orange 60锻炼的最初版本依赖于自报的感知努力程度,帮助会员追踪进展。在公司成立不久后,Orangetheory推出了心率监测器,以符合共同创始人Ellen Latham的观点“你无法改善未被测量的事情”。该系统最初使用静态、基于年龄的心率近似值来决定客户所处区域。2022年,Orangetheory的工程师开发了个性化最大心率算法,该系统利用用户的数据,在收集20次锻炼后的基础上,为每位客户创建一组自定义的心率范围。
尽管这个系统相当酷,Orangetheory并不满足。“我们认为,如果能够实时处理每秒的心率数据,会让结果更加有用,”Kazerouni说。“但这也意味着需要在数据收集和分析方面进行大幅度调整。AWS能够提供我们所需的计算能力。”
迁移到更精细的数据分析使Orangetheory的工程师能够进一步微调算法,使其在仅仅五次锻炼后便能完成一个自定义档案。该档案之后在每次锻炼后重新计算,以进一步提高精确度和跟踪进步。在高峰期,Orangetheory Fitness每秒钟跟踪的数据点可达100000个。几年前,这种规模的数据收集在概念上是不可想象的,而今天却成为了Orangetheory Fitness的新常态。
“从创立之初,Orangetheory就利用数据和分析作为战略杠杆,”Kazerouni表示。“这给我们带来了巨大的优势,因为随着技术的发展,我们能够顺利“乘风破浪”,无需改变我们的核心使命。随着需求变得更加雄心勃勃,AWS的工具和服务也随之发展,以满足我们的需求。”
为了确保Orangetheory Fitness能够以最有效、最安全和最具成本效益的方式使用这些工具,他们邀请了AWS专家实施AWS Landing Zone Accelerator和AWS Control Tower,为Kazerouni的工程师自动化许多较低层次的技术任务。
“这样的数据量会让许多企业不堪重负,但AWS帮助我们建立的工具让我们能够迅速扩展基础设施,而无需一遍又一遍地构建相同的架构。将这种技术负担推向基础设施即代码和预配置的云架构,让我们能够专注于我们的区别所在:创造美丽的面向消费者的体验,并创造能够提供越来越高的精确度的算法。这一切的实现得益于我们不再关注关键的支持系统的运转。”
然而,拥有正确的工具仅是成功的一半。当Orangetheory Fitness增强其云服务时,他们也确保提高工程团队的培训水平。
“作为一名技术领导者,我的核心原则之一是,我不希望我的组织中任何人,无论其角色或专业水平如何,去建设他们不理解的东西,”Kazerouni说。“与AWS合作的神奇之处在于,这不仅仅是自动化基础设施创建过程,更是确保我们不会建立在不理解的基础之上。他们不仅帮助我们创建了一个让我们更快移动的新框架,而且确保我们理解正在自动化的基础架构,因此我们不会盲目前行。”
Orangetheory与AWS合作开展了一个定制的培训项目,包括五个半天的在线课程,并利用AWS Skill Builder提供的按需培训资源进行辅助。许多工程师还选择获得各种AWS专业认证的AWS认证。
小熊加速器永久免费“没有人能比AWS更好地解释如何以最有效和最具成本效益的方式使用他们的系统,”Kazerouni说。“我们与AWS的培训价值无比,在我们工程团队中,关于这些工具如何在后台运行的理解和意识有了显著提升,交谈的质量也大大改善。这不仅使我们能够更快地前进,也让工作变得更加引人入胜,这对吸引和留住人才非常重要。”
“Orangetheory每年翻倍增加工作室数量,”他说。“当增长如此迅速时,你可能会陷入只是想要跟上的状态。借助AWS对我们的技术团队的培训和认证,让他们认识到我们可以卸载更多繁琐的工作,而将精力投入到更具差异化的任务上,而不受资源限制。这时,讨论不再是技能问题,而是效率问题。这正是推动我们速度上升的关键。我们所获得的培训,以及我们所拥有的工具,使我们的AWS控制台变成了基础设施工厂。我们不断积极添加新功能,但我们能够做到这一切,而无需大幅增加资源配置,因为AWS培训和服务已自动化了我们许多流程。目前,我们几乎没有任何限制。”
当然,Orangetheory Fitness之所以收集如此数据,并非因为仅仅是为了在技术上能做到。公司即将推出两种新的锻炼类型,这是公司成立十多年来首批大规模推出的新课程。Strength 50专注于力量训练,而Tread 50则是一种专注于耐力、只使用跑步机的锻炼。这些补充的Strength和Tread锻炼课程由Orangetheory的健身设计团队直接基于 millions名会员数百万小时的锻炼数据精心制定。

“每周的每个工作日,世界各地都在进行着Orangetheory的课程,”Kazerouni说。“我们一直梦想利用这些数据来推动更多个性化、更多锻炼模式和更智能的锻炼。多亏了AWS的支持,我们更频繁地能够实现这些想法。我们将在来年添加大量新的和增强的功能,这让团队、教练和会员都更加开心和健康。”
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