使用 Amazon Transcribe、Amazon Bedrock 和 Amazon Bedro

使用亚马逊转录和亚马逊基础平台的实时会议助手

重点摘要

本文介绍了一个名为实时会议助手LMA的解决方案，利用亚马逊转录、亚马逊基础平台和相关知识库如亚马逊 Q 业务提升会议体验。用户可以实时录制会议、自动生成会议摘要，并提取有价值的见解。该解决方案支持多种会议平台，并通过浏览器扩展程序进行操作。

解决方案概述

实时会议助手LMA样本解决方案能够从浏览器会议应用如 Zoom、Teams、WebEx 和 Chime中捕获与会者的音频和元数据，或者从其他软件电话或音频源录音。它使用亚马逊转录技术将语音转换为文本，并利用亚马逊基础平台的知识库或亚马逊 Q 业务进行上下文查询。此外，LMA 还可以自动生成会议摘要，提供实时翻译以及提取会议见解。

LMA 的功能亮点

功能描述实时转录使用亚马逊转录的自动语音识别ASR模型生成高准确率的实时转录，并支持定制专业术语。实时翻译利用亚马逊翻译功能将对话内容翻译成用户选择的语言。上下文感知的会议助手可以通过亚马逊 Q 业务或亚马逊基础平台的知识库获取可靠的答案。按需会议摘要用户可以生成会议摘要，包括会议主题和待办事项列表。自动摘要和见解提取会议结束后，LMA 自动生成会议的摘要和见解提取。会议录音会议的音频记录可以随时回放。会议清单管理记录所有会议并提供搜索功能。生成 AI 查询提供查询接口，允许用户查询过往会议的内容。

准备工作

要使用 LMA，您需要拥有一个 AWS 帐户，并创建 AWS 身份与访问管理IAM角色和用户，以管理所需资源。如果您没有 AWS 帐户，可以参考如何创建和激活新的 AWS 帐户。如果您希望 LMA 使用公司文档，可以选择建立知识库知识来源，并根据需求选择使用现有知识库或创建新的知识库。

存取要求AWS 账户 您需拥有有效的 AWS 帐户。IAM 权限 您需要适当的 IAM 权限，允许您创建和管理 LMA 所需的资源。知识库选项 选择使用您已有的知识库或让 LMA 自动创建新知识库。

部署解决方案

使用预构建的 AWS CloudFormation 模板，您可以在 AWS 帐户中轻松部署所需的所有资源。只需按照以下步骤操作即可：

登录 AWS 管理控制台。点击启动图标以在所选择的区域启动 CloudFormation 堆栈。按照系统提示输入相关信息，选择默认值以完成设置。此时系统将生成和配置所有必要资源，部署完成后将显示“CREATECOMPLETE”状态。

使用实时会议助手

LMA 提供两种主要的流媒体选项供用户选择：

浏览器扩展 用于从浏览器内的会议应用如 Zoom中流媒体音频和元数据。LMA UI 音频流选项 可从任何支持的音频来源直接流媒体音频，适用于没有浏览器扩展支持的情况。

您可以根据需要采用任一选项进行会议录制和实时转录。

会议查询工具

LMA 现已通过知识库存储所有会议摘要、转录和元数据。用户可以使用会议查询工具进行查询，快速从过往会议中提取信息，确保信息高效、便捷地获取。

监控和故障排除

AWS CloudFormation 会在堆栈的“事件”选项卡中报告错误及相关原因。如遇故障，您可根据 AWS 文档进行故障排除，确保各个资源正常运行。

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成本评估

使用 LMA 的费用以 AWS 服务的使用情况而异，按需计费。使用 AWS 计算服务的定价，以及 Amazon Transcribe、Amazon Translate 等其他相关服务的价格信息，确保您能作出预算安排。

结论

实时会议助手提供了一个灵活、功能丰富且可定制的解决方案，旨在提升会议期间的效率和会议后的信息提取能力。使用亚马逊的 AI/ML 服务，您可以实时获取会议录音和深度洞察，帮助您更好地进行决策。

有关更多信息，您可以访问GitHub 仓库并提取代码，或使用提供的文档进行深入了解。

关于作者

Bob Strahan AWS 语言 AI 服务团队的首席解决方案架构师。Chris Lott 亚马逊 AWS AI 语言服务团队的首席解决方案架构师，拥有二十年的企业软件开发经验。Babu Srinivasan 拥有24年IT经验的语言AI服务专家。Gillian Armstrong 建设性解决方案架构师，热衷于云计算与技术融合。Kishore Dhamodaran AWS 的高级解决方案架构师，帮助客户解决复杂问题。Wei Chen AWS的高级解决方案架构师，有超过20年的客户解决方案构建经验。

如果您对我们的解决方案有任何意见和建议，欢迎在评论区留言或通过我们的 GitHub 提出问题。